苏宁


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  苏宁电器位列中国企业500强第59位、中国民营500强第一、中国最佳信誉品牌100强、民营企业上市公司100强第二、中国企业信息化50强(零售业第一位),中国商业科技100强(零售业第一位),是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。2004年7月21日,苏宁电器(002024)在深圳证券交易上市,2005年8月4日,苏宁电器股权分置改革方案获公司股东大会通过,苏宁电器

pic-info">程大稳拍摄于2009年,鸟瞰苏宁电器总部大楼

实现全流通
  由于经营定位准确、品牌管理独具特色,2008年8月,世界品牌价值实验室(World Brand Lab)评定“苏宁”品牌价值423.37亿元,位列中国家电连锁第一。2005年12月,苏宁电器以严谨规范、科学高效的内部管理,顺利通过ISO9000质量管理体系认证。2006年3月苏宁电器创立了中国首个企业大型社工服务品牌 —“1+1阳光行—苏宁社工志愿者行动”。2006年4月苏宁SAP/ERP成功上线,打造了中国零售业信息化TOP-ONE工程。在2006年8月召开的第二届中国证券市场年会上,苏宁电器因为出色的投资收益投资回报、盈利能力、市场反映和治理能力而获得“最具投资价值上市公司奖”。2006年10月,劳动保障部、全国总工会、全国工商联共同授予苏宁电器“全国就业与社会保障先进民营企业”称号。2006年12月,中国企业社会责任调查发布 苏宁电器跻身最具社会责任感企业20强。2007年4月,苏宁电器入选由中华人民共和国民政部、中华全国总工会、共青团中央、中华全国妇女联合会等主办,公益时报社编制的“2007中国慈善排行榜”,荣获“2007十大慈善企业”称号。2007年6月20日,苏宁入选2006“影响中

pic-info">苏宁电器

国”十佳上市公司,并在2006最具成长性上市公司榜单中位列第一。2007年8月2日,《福布斯》中文版发布的2007“中国顶尖企业榜”,苏宁电器登上榜首。
  公司董事张近东先生先后被授予“中国青年五四奖章”、“优秀中国特色社会主义事业建设者”、“全国劳动模范”、“2006CCTV中国经济年度人物”等国家级荣誉。
  至真至诚、苏宁服务苏宁电器致力于为消费者提供多品种、高品质、合理价格产品和良好的售前、售中与售后服务,强调“品牌、价格服务一步到位”。苏宁电器目前经营商品包括空调、冰洗、彩电、音像、生活电器、通讯、电脑、数码八个品类,近千个品牌,20多万个规格型号苏宁电器一直坚持“专业自营”的服务方针。以连锁服务为基石,苏宁都配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心,为消费者提供方便快捷的零售配送服务、全面专业的电器安装维修保养服务和热情周到的咨询受理回访服务苏宁电器竭诚为消费者提供全程专业化的阳光服务。专业的服务基于人才,苏宁独特人才培养机制,量身定做各个岗位需要的专业化人才。比如“1200工程”、“店长工程”、“梯队工程”、“千名蓝领工程”等。
  服务是苏宁的唯一产品,提供最优质的服务,赢得顾客、员工、社会满意是苏宁前进的动力源泉。苏宁将朝着“打造中国最优秀的连锁服务品牌”的目标而不懈努力。

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