《管理的实践》

管理实践》内容提要 基本观点
  德鲁克以其深厚的人文素养,强调人的理想性、价值观及判断力,成了组织绩效表现的关键资源。因此,惟有找对人,摆对位置,从旁协助,才可能有“对”的成果。德鲁克对人总是以正面(用人之长)评价,对事则是以负面(高标要标)评估,是各类组织惟一最高的指导原则。
管理的实践》一书即以管理的本质切入——就管理者的角色、职务、功能的认知及其未来面临的挑战,有着精辟独到的见解,掀开了管理的奥秘与实务。
  本书以“管理企业管理管理者、管理员工和工作”三项管理的任务,贯穿整本书的主轴和精髓,并以八个关键成果领域、三个经典的问句以及组织的精神丰富其内涵。
书目结构 概论 管理的本质第1章 管理层的角色第2章 管理层的职责第3章 管理层面临的挑战第一部分 管理企业第4章 西尔斯公司的故事第5章 企业是什么第6章 我们的事业是什么——我们的事业应该是什么第7章 企业的目标第8章 今天的决策,明天的成果第9章 生产的原则第二部分 管理管理者第10章 福特的故事第11章 目标管理与自我控制第12章 管理者必须管理第13章 组织的精神第14章 首席执行官董事会第15章 培养管理者第三部分 管理的结构第16章 企业需要哪一种结构第17章 建立管理结构第18章 大企业、小企业和成长中的企业第四部分 管理员工和工作第19章 IBM的故事第20章 雇佣整个人第21章 人事管理是否已告彻底失败第22章 创造巅峰绩效组织第23章 激励员工创造最佳绩效第24章 经济层面第25章 主管第26章 专业人员第五部分 当一名管理者意味着什么第27章 管理者及其工作第28章 做决策第29章 未来的管理者结语 管理层的责任
  本书以“管理企业管理管理者、管理员工和工作”三项管理的任务,贯穿整本书的主轴和精髓,并以八个关键成果领域、三个经典的问句以及组织的精神丰富其内涵。
  第一部分德鲁克先以一个企业的实例点出了:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?以及企业的目标、成果与生产的原则。
  第二部分德鲁克以福特汽车的故事,阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理,同时也呈现出组织精神的完整性。
  第三部分则透过活动、决策与关系等三项分析,深入管理的结构、最终的检验标准及绩效,同时也说明了五种组织结构之优缺点,与适用的大、中、小型企业及其限制条件。
  第四部分德鲁克以其“绩效为核心的整体观”,主张雇佣整个人而不是一双手,以IBM的故事,描述了创新的实践价值,使员工有成就感与满足感,进而创造巅峰绩效组织
  第五部分德鲁克描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么,尤其一再主张“责任”的重要性与必要性。
管理实践》的影响与意义
  《管理的实践》提供了观念、原则和工具,是一套极具系统化的管理知识。本书问市后,不仅在美国一炮而红,而且在全球各地也都非常成功,包括在欧洲,拉丁美洲,尤其在日本更是备受重视。的确,日本人认为本书的观念奠定了他们经济成功与工业发展的基石。
  从《管理的实践》问世近半个世纪以来,德鲁克通过著书立说、讲学、提建议等方法,不厌其烦地提出:管理既要眼睛向外,关心它的使命及组织成果;又要眼睛朝 内,注视那些能使个人取得成就的结构、价值观及人际关系。《管理的实践》是“第一本”将管理视为整体的管理书籍。更具有创新意义的是,德鲁克视社会和企业 为有机体,因此,管理成为组织社会的基本器官,而器官只能按照其功能来定义。
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