“永远把消费者利益和社会价值放在第一位”,拼多多却为何屡被起诉?

氢财经 2021-04-09 00:01

编辑导语:针对拼多多平台商家涉侵权的行为,有越来越多的知名人士及普通人站出来采取法律手段维权。 随着我国知识产权司法保护机制日趋完善,平台商家的盗版侵权等行为不仅会严重影响拼多多的品牌声誉,更可能受到来自监管部门的严肃整顿。

近日,有媒体报道,因邀请多人助力“砍价免费拿”未成功,上海律师刘宇航认为拼多多平台构成欺诈且严重影响社会风气,决定起诉拼多多。

无独有偶,就在不久前,曾任湖北巴东县委书记的“网红书记”陈行甲,也因拼多多平台商家销售盗版《在峡江的转弯处:陈行甲人生笔记》,决定运用法律手段维护自己的合法权益。

作为“一家永远把消费者利益和社会价值放在第一位的社会企业”,拼多多为何屡次遭遇法律诉讼?

上海律师起诉拼多多

据红星新闻报道,来自上海律师刘宇航,于今年3月参加了拼多多“砍价免费拿”活动。

刘宇航在拼多多上挑选了一款手机,并邀请多位好友对其进行“砍价”,但一直显示差“0.09%”可免费拿。

刘宇航在“砍价免费拿”活动中又砍价了其他几款产品,邀请多名好友砍价,平台仍显示差“0.09%”。

刘宇航认为,拼多多在提供网络服务时,违背诚实信用原则,使用虚假数据,隐瞒规则,利用人性的弱点让消费者完成拼多多设置的各种任务和购买付费服务,只为增加其App活跃数和收入,已构成欺诈且严重影响社会风气。

于是,刘宇航向法院递交了拼多多运营方网络侵权责任纠纷案起诉材料,2021年3月31日上海市长宁区人民法院已对该起诉材料进行审查。

陈行甲“炮轰”拼多多

不久前,大白财经观察报道,“网红书记”陈行甲在朋友圈“炮轰”拼多多:

《在峡江的转弯处》一书正被拼多多的多家店铺疯狂盗版销售,销售量大的店铺已过2000册,总数已近万册。客服甚至公开承认自己卖的就是盗版书。真的是见过无耻的,没见过你们这么无耻的。

图片来自某社交平台陈行甲朋友圈

在律师和公证处人员的见证下,陈行甲与出版方一起完成了取证程序。陈行甲对此表示称:“所以在这件事情上,不是我一个人在战斗,我们是四方受害者一起在战斗:第一方是人民日报出版社;第二方是图书出版公司;第三方是著作权人,就是我;第四方是读者,因为他们买的盗版书印刷质量非常低劣。”

文章中还提到,拼多多曾通过一个朋友给陈行甲传话,想跟他“单独聊聊”并进行道歉,但遭到了陈行甲的明确拒绝。

在接下来的诉讼程序中,陈行甲对拼多多只有三点诉求:一是要求拼多多赔偿他的损失,他只索赔1元钱;二是拼多多要在全国性的媒体上公开向他道歉;三是拼多多要在全国性的媒体上公开承诺,准备采取什么样的措施来监控、遏制盗版和假货。

为何屡屡起诉拼多多?

对于这个问题,同样是在拼多多平台遭遇侵权、《第九只兔子》的作者王兴川,在接受YOUNG财经的采访时给出了答案。

“我的目的不是跟拼多多打官司,而是有效打击盗版。直接盗版者找不到,向国家机关举报无果,就直接起诉盗版图书的网络平台拼多多了。其实,如果拼多多按照我发给他们的《知识产权侵权警告通知函》的要求,在规定日期前删除盗版链接,我会放弃对拼多多进行起诉。”

但是很显然,拼多多并不打算理会王兴川的诉求。在2020年3月16日,王兴川接到拼多多电话,拼多多方面在电话中明确表示无视其发送的权利通知警示函。

“拼多多的做法令本人相当失望。”王兴川表示。

连诸如王兴川这样一位在文化领域中有一定知名度、影响力的作家,在向拼多多方面进行维权时都会遭遇“无视”的情况,普通人就更难从拼多多那讨上点说法。

据深视体育健康特搜组近日报道,一位刘先生(化名)在拼多多平台上遇到和刘宇航律师同样的遭遇。刘先生曾试图与拼多多方面取得联系,要求维权。但截至文章发稿,拼多多并未给刘先生任何回复。

这样的例子还有很多。

氢财经曾在今年3月跟踪报道了#拼多多侵权多平台创作#这一事件,相关内容可查阅氢财经过往文章。

而对于这起争议,拼多多只是迅速下架了涉嫌侵权的“心得”和“行家帮你选”两个版块,而相关作者连一句道歉都没有得到。

甚至,拼多多官方回复某当事人称,“亲,这个对您没影响的”。

对于此次拼多多被起诉事件,有律师在社交平台上表示:

拼多多这种玩“套路”、把消费者当“猴”耍的行为,其实是很恶心又蛮普遍的。本质上是规则不透明,平台涉嫌欺诈。普通人一般没人去较真,因为成本太高。但是如果大家都去隐忍,必然会助长平台的嚣张气焰。

这位律师同行来起诉维权,更大的价值和意义在于,针对平台的违法违规和侵权行为,通过法律手段进行对抗,希望引起更多人关注和重视自身权益。同时,还需要监管部门介入,形成震慑。

只是,法律手段是一方面,能够最大限度威慑平台的,还是市场,让用户选择来决定去处。

截图来自某社交平台

陈行甲也曾坦言,他向拼多多“开炮”并不是要争个人的利益,也不是为了出这个风头,“说实话我的名声已经够大了,我不需要蹭你拼多多来出名,我是真的看不过去了,我觉得我必须发声!”

最新的消息,王兴川已经赢得了对拼多多的诉讼,成为了“拼多多反侵权胜诉第一人”。

目前,针对拼多多平台商家涉侵权的行为,有越来越多的知名人士及普通人站出来采取法律手段维权。

业内人士认为,如果此类事件频繁发生,或许将影响拼多多的发展。

随着我国知识产权司法保护机制日趋完善,平台商家的盗版侵权等行为不仅会严重影响拼多多的品牌声誉,更可能受到来自监管部门的严肃整顿。

原文作者:梁华梁编辑:华梁
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