泰康人寿、信美相互人寿再被通报！前者年内频收罚单，后者位居投诉榜首

日前，银保监会人身险部发布《关于近期人身保险产品问题的通报》中，有24家人身险公司共90款产品被点名，且3家公司的4款增额终身寿险被要求立即停售，并进行全面排查整改。

90款被点名的产品中，泰康人寿旗下某两全保险的条款表述不合理，即运用高等数学符号解释保险金额，不利于消费者阅读理解。

此外，泰康人寿还有9款产品费率厘定或精算假设不合规，其精算报告中法定责任准备金评估未明确所选用的生命表。

同样是产品费率厘定问题，通报显示，信美相互人寿某养老金保险利润测试首年销售费用与定价假设差距较大，费率厘定不合理。

且信美相互人寿的产品定价也不合理，即利润测试的投资收益假设严重偏离公司投资能力和市场利率趋势，存在定价不足风险。

除上述通报的问题外，柒财经注意到，今年7月份以来，泰康人寿还因诱导投保人不履行如实告知义务、编制或提供虚假的报告、报表、文件、资料等违法行为被罚十逾次。

具体而言，今年8月份，因管理不善导致许可证遗失，泰康人寿广东佛山中心支公司被罚1万元；7月29日，泰康人寿滁州中心支公司因唆使、诱导保险代理人进行违背诚信义务的活动等被罚7万元，相关责任人唐力伟被警告并罚款1.2万元。

7月1日，泰康人寿浙江温州中心支公司因存在欺骗投保人、被保险人或受益人违法行为，被罚22万元，直接负责人严罗峰受到警告，并处7万元罚款。

同月，泰康人寿山东东营中心支公司还因编制或提供虚假的报告、报表、文件、资料等行为，5名直接责任人分别被警告并处0.5—1万元不等的罚款。

而信美相互人寿则因保险费率、欺骗投保人等行为在2019年被罚65万元。且在今年银保监会发布的《关于2022年第一季度保险消费投诉情况的通报》中，信美相互人寿的万张保单投诉量位列人身保险公司第一。

具体来看，2019年4月，信美人寿因未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率和欺骗投保人、被保险人或者受益人，合计被罚65万元。直接责任人杨帆、曾卓分别被罚13万元、15万元并警告。

公开资料显示，信美相互人寿于2017年5月开业批复，是相互制人寿保险组织，业务范围为普通型保险，包括人寿保险和年金保险；健康保险；意外伤害保险；万能型保险；上述业务的再保险业务等。

信美相互人寿运营资金11.76亿元，由蚂蚁集团、天弘基金、涌金集团、汤臣倍健等10家企业共同出资。