3.15 网络如何维权?

保险王丁 2021-03-14 08:00

3.15权益保护日感慨。 在今天 互联网十分发达网络时代。消费者维权,特别是和互联网上大的平台,维权更难了。 过去人工时代,我们很少异地消费,比如在本地商场买了异地的产品,如果商品出现质量问题,我们完全可以与本地的经销商当面沟通解决,沟通起来十分顺畅。 互联网时代,你在网上遇到侵权,你试着拨打平台的客服电话,你会发现一个非常尴尬的局面:没有人听您的投诉,全是自动语音客服。打上几次客服,你就开始怀疑人生了。怎么活了这么多年,连电话也不会打了,其实,一点不怪你。是平台根本就不设置人工接听,导致你最后不的不放弃维权。举个我最近亲历的一个事情: 玩了十多年的一个微博号:保险王丁。 突然莫名其妙的被新浪封关了。 封就封吧,一个微博号而已,只是让人十分不解的是,我的会员还没有到期。账号封关了。会费该退我吧。 试着打新浪客服,永远是机器人接听,试着投诉到网络管理部门工信部,人家也是不受理。网络时代,在网络上消费更要小心保护自己。


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